客户通过网络购买彩砖塑料模具最担心的四个问题是：

1.彩砖塑料模具厂家是不是真实存在的——针对这个问题，客户可以查询塑料模具厂家能否提供年检过的相关资质，同时在百度或者360等软件上查询该厂家产品信息的相关情况，以及与厂家彩砖塑料模具相关的关键词在百度或谷歌上收录的资讯情况。 

2.彩砖塑料模具是不是真实可靠的——客户可以通过看闻摸多种感觉来判断与选择彩砖塑料模具商品。而在网络软件购物的时候，网络只提供给客户一种可能，那就是看。不规范的塑料模具市场行为带来的负面影响，使客户对网上采购塑料模具产品产生疑惑，对彩砖塑料模具的质量产生怀疑。中国人的观念还没有充分树立，塑料模具客户宁可多花钱、多跑路、多费时间，也要眼见为实这是完全没有必要的。客户可以在网上查询厂家与彩砖塑料模具同类产品的销售情况，或者让厂家提供更多的关于该塑料模具的生产照片和工程案例照片；

3.塑料模具付款是不是会安全放心——有1/3 的模具客户对网上交易的安全性表示担心。这主要是因为国内市场缺乏满足网络营销所要求的交易费用和支付结算手段，各个银行电子化水平不高、安全性差、各个银行之间也相对封闭。塑料模具客户面临网络欺诈的危险，客户害怕自己的信用卡号码被盗用，也会担心个人的隐私被泄露。为避免以上不好的情况发生，塑料模具客户可以在采购的时候，先付少量定金等见到彩砖塑料模具生产过程和包装后的照片后再付全款。

4. 彩砖塑料模具配送是不是及时到达——塑料模具客户支付的除产品价格之外还需支付运费，这有可能使得厂家的网络营销失去由于成本降低而带来的价格优势。更不妙的是客户有可能需要等很长时间才能取到塑料模具产品，网上购物的方便性和快捷性无从体现。为避免上述情况可以在订合同的时候写清楚到货时间跟费用。