从目前经济形态来看,老客户是一个公司的忠实粉丝,只要你拥有了老客户,就拥有了一整个客户链,老客户不仅对你的产品塑料包装桶信任,最关键的是他特别信任为他提供服务的人,这才是他一直选择你的原因。
赵经理是新疆福吉亚的一位三四年的老客户了,这位客户不仅对福吉亚的信任度很高,而且对厂家也是相当的宽容的,只要不是一些质量原则上的大问题,他都可以包容,四年前他们第一次打电话到福吉亚,说是想订购十万套塑料包装桶,这对于福吉亚来说是非常大的客户了,经过业务员的不断跟进,第一年就签订了五万套塑料包装桶合同,第一年福亚与客户是第一次合作,所以各方面做的都比较积极,最后给他们提供的塑料包装桶受到了客户的一致肯定和认可,在这次可信的关系建立以后,他们就树立了对福吉亚塑料包装桶的认可和肯定,所以在每年他们的供货季节,他都会主动联系福吉亚订货,有时还会介绍一部分老客户给福吉亚,这就是老客户的力量。
今天赵经理又联系我们,说是要订购今年的塑料包装桶,先预定三万套,后面再根据他们车间产量加订单。所以企业一定要维护好老客户,只有将所有客户慢慢不断积累成老客户,企业才会有源源不断的订单,企业才能更好的发展。
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